개인정보처리방침

제1조(처리 목적)

회사는 아래 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 회원 가입 및 본인 확인, 로그인(이메일/비밀번호)
• 음악 취향 기반 큐레이션/매칭 제공 및 고객지원
• 사기/부정 이용 방지, 분쟁 처리 및 민원 대응

제2조(수집 항목 및 수집 방법)

1) 회원가입(일반 로그인) 시

• 필수: 아이디(사용자 지정), 비밀번호(암호화 저장), 휴대폰 번호
• 수집 방법: 회원가입 페이지를 통한 직접 입력 및 휴대폰 인증

2) 온보딩 입력 시(서비스 이용 신청)

• 기본 정보: 이름, 지역, 성별, 생년월일/출생연도, 키 범위, 흡연 여부, 음주 습관, MBTI, 카카오톡 ID
• 음악 취향: 좋아하는 장르, 선호 무드, 인생곡(곡/아티스트)
• 사진: 얼굴 사진, 전신 사진
• 수집 방법: 서비스 내 온보딩 폼(다단계) 입력

3) 서비스 이용 과정에서 자동 수집

• 이용 기록, 접속 로그, 기기/브라우저 정보, IP 주소, 쿠키

제3조(보유 및 이용 기간)

① 법령 또는 동의받은 기간 내에서 보유·이용하며, 목적 달성 시 지체없이 파기합니다.

② 서비스 혼선 방지를 위해 탈퇴일로부터 1년간 다음 정보를 보존하며, 그 외 정보는 파기합니다: 매칭 내역, 닉네임, 이벤트성 알 지급내역(전화번호).

③ 관련 법령에 따른 보존: 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 3년.

제4조(제3자 제공)

회사는 제1조 목적 범위 내에서만 처리하며, 법령 근거 또는 정보주체 동의가 있는 경우에 한해 제공합니다.

• 제공받는 자: 플립 운영팀(내부 운영 인력)
  이용 목적: 음악 취향 기반 매칭 및 고객지원
  보유·이용 기간: 목적 달성 시 또는 법령상 보존기간까지

제5조(파기절차 및 방법)

보유기간 경과, 처리목적 달성 등 불필요해진 경우 지체없이 파기합니다. 법령상 보존 필요 시 별도 DB 또는 분리보관합니다.

• 전자적 파일: 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제
• 출력물/서면: 분쇄 또는 소각

제6조(정보주체의 권리와 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구를 할 수 있습니다. 「개인정보 보호법」 및 고시에 따른 위임장 등 제출이 필요할 수 있으며, 법령에 따라 일부 권리는 제한될 수 있습니다.

제7조(안전성 확보조치)

• 중요정보 저장·전송 시 암호화
• 접근통제 및 권한 관리
• 문서·매체 보관 시 잠금장치 사용

제8조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 브라우저 설정을 통해 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 문의: support@flipdating.kr

제10조(열람청구 접수·처리 부서)

개인정보 열람청구는 고객지원 채널을 통해 접수·처리합니다.

제11조(권익침해 구제)

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

제12조(방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2023년 8월 25일부터 적용됩니다.